Dernière mise à jour: 15 mars 2024
Si vous êtes client ou souhaitez participer, nous acceptons les conditions générales de Clear.bio. En achetant un forfait Clear.bio, vous acceptez ces conditions. Vous pouvez les consulter sur www.clear.bio.
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La participation à un forfait Clear.bio constitue un contrat de service entre Clear Tech B.V. et le client. Clear Tech B.V. fait appel aux services de Clear Health B.V. pour accompagner et conseiller le client. Le client est responsable de sa propre démarche.
Ni Tech B.V. ni Clear Health B.V. n'ont accès au dossier médical complet du client et ne sont donc pas responsables de son traitement médical. Le médecin traitant du client reste le médecin traitant. Les employés de Clear Health B.V. ne fournissent donc aucun conseil sur l'utilisation ou l'adaptation des médicaments.
Vous pouvez acheter un forfait Clear.bio sur le site web (www.clear.bio). Un traitement consiste en un achat unique.
Sur le site web ou dans d'autres communications, un achat peut également être appelé « forfait », « abonnement » ou « adhésion ». Ces termes ont la même signification.
Pour utiliser Clear.bio, vous devez avoir au moins 18 ans, être en bonne santé (ne pas suivre de traitement médical ni avoir discuté de l'utilisation de Clear.bio avec votre médecin) et posséder un smartphone compatible NFC (voir : https://device-check.clear.bio/status).
Après votre achat, vous recevrez un e-mail de confirmation. Vous pourrez ensuite vous connecter à l'application Clear.bio.
Après l'achat d'un produit, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours sans motif. Ceci n'est possible que si le capteur de glucose que vous avez reçu après votre abonnement nous parvient en parfait état et scellé.
Si vous avez effectué un achat, vous devez un montant dès votre inscription. Les prélèvements automatiques par carte bancaire s'appliquent également à partir de ce moment. Tous les montants sont dus et payables d'avance.
Si nous ne parvenons pas à recouvrer votre paiement pour quelque raison que ce soit (annulation, provision insuffisante, date d'échéance dépassée, etc.), nous renverrons le prélèvement automatique à votre banque.
Si vous ne respectez pas votre obligation de paiement même après notre rappel, vous serez en défaut de paiement. Dans ce cas, nous pourrons vous facturer des frais de recouvrement et céder la créance. Nous pourrons également résilier le contrat sans préavis. Dans ce cas, vous serez redevable de tous les montants dus pendant la durée du contrat, majorés des frais de recouvrement applicables.
Si vous n'utilisez pas un produit ou un service acheté, les frais d'adhésion ne vous seront pas remboursés.